Бизнесмен хренов. Нашел чем пугать.
Клевета - дело частного обвинения. То есть ему надо будет самостоятельно составить и подать иск в суд и доказать, что хозяйка хорька намеренно давала ложную информацию, а не добросовестно заблуждалась. Даже если считать, что действительно заблуждалась. Скажем, доказать, что чеки хозяйке действительно передавались, невозможно без видеозаписи, а уж что ей не давалась расшифровка по чеку, легко доказать пригласив еще пару клиентов, которые тоже не получали таких документов. А на самом деле далеко не пару, количество недовольных клиникой уже немалое набралось и прийти в суд по такому поводу многие будут даже рады: поведение Васина в последнее время раздражает даже тех, кто к нему в целом сносно относился. "Официальные дозировки" нефопама для хорьков в России просто не существуют, ну и так далее.
В общем, в суде добрый доктор будет иметь весьма бледный вид, если только хозяйка хорька не поленится пригласить хоть сколько-то приличного юриста. Даже не особенно дорогого.