Какое-то изначально негативно-подозрительное отношение и к хомяку, и к хозяину.
Может, лучше в таких случаях не брать никого на передержку?
Или озвучивать всё заранее, подробно, со всеми нюансами.
А сейчас... как получилось, так и получилось.
Я бы на месте хозяев претензий предъявлять не стала - ведь сама решила оставить, сама решила - кому оставить, сейчас предъявлять претензии уже поздно, и зверя уже не вернёшь. Всегда в первую очередь ищу, в чём ошиблась сама.