ЯТЬ!!

[myshaul]

так жду...

Походу этой зимой я так и не поношу зимние сапоги (и вообще зимнюю обувь). Смысла уже нет покупать. Оклиматизировалась.

[Red Fluffy]

Я по этой же причине уже не уверена, так ли мне нужен новый пуховик)) Может, лучше пальто новое взять на весну?

[Silva]

Эти пид@расы часто тянут, как и вайлдберриз. Надо же деньги погонять подольше. Но потом возвращают нормально. Погоди расстраиваться, подожди обещанного числа.

Не просто так тянут Оль. Там все возвраты идут централизовано на главный склад (а их там несколько, складов). И только после того как заказ примут (посмотрят ярлыки там, повреждения), они возвращают деньги и имеют право по закону возвращать в течение кажется 7 рабочих дней. А оборот там бешеный. Быстрее просто физически оч. тяжело. И есть еще человеческий фактор. Все вернут, я думаю.

[myshaul]

я понимаю про обороты, перегруз, фактор и т.п.
но из того, что видно по сменам статусов заказов в личном кабинете, складывается мнение, что работают там на от*бись
просто хаотичная смена статусов: туда-сюда-обратно
почему-то полученный заказ вдруг оказался не полученным
и внятно ответить никто не может, и так чтобы это соответствовало действительности


вот и сейчас на один и тот же заказ два варианта письма: о перечислении денег 13 февраля и о том, что склад получил таки мою отправку ) через двадцать дней с момента получения ламодой, а не отправки мной) и будет теперь оценивать потребительские свойства, а потом только решит вопрос про деньги, дней через десять

я не понимаю

двадцать дней товар валялся где-то, как я могу теперь его свойства гарантировать?

[Silva]

Напишите отзыв с хэштегом в соцсетях. Часто помогает. Подруга в детском мире как-то самовывозом заказ забирала обматерилась. Написала в фб, маркетологи мониторят, тем более маркетологи Ла-моды. Позвонили обизвинялись всетакое.

[Red Fluffy]

Не просто так тянут Оль. Там все возвраты идут централизовано на главный склад (а их там несколько, складов). И только после того как заказ примут (посмотрят ярлыки там, повреждения), они возвращают деньги и имеют право по закону возвращать в течение кажется 7 рабочих дней. А оборот там бешеный. Быстрее просто физически оч. тяжело. И есть еще человеческий фактор. Все вернут, я думаю.

Хочешь сказать, причина не в том, что им нужно погонять чужие деньги?
Привет 

[Silva]

Хочешь сказать, причина не в том, что им нужно погонять чужие деньги?
Привет 

Привет)
Неа. Этим банки могут заниматься. А Интернет-Магазу нет смысла. Чтобы что? Им надо бумажки, отчетность, товар, провести учесть вот это все. Там пол бизнеса по стране катается просто так. В таких объемах оч тяжко. Но это не должно волновать покупателя, эт факт.

[myshaul]

Деньги я таки получила. Все мои последние звонки были с угрозами, что если деньги я на этой неделе не получу, то напишу куда следует 
А хаотичная смена статусов заказов продолжается

[Jul4ips]

 
Это полный П и просто Б... С 9 февраля сижу дома на больничном, спокойно себе из дома работаю, и тут прилетает мне от начальства, какого фига я не поставила переадресацию на свой телефон рабочий, и какого лешего не предупредила, что телефон в офисе. 3 недели клиенты не могли дозвониться до меня, а это негативно сказывается на репутации фирмы. Телефон спокойно лежит на столе в офисе, нигде не спрятан. Все дружно думали, что я телефон забрала собой (тут я впала в ступор, даже сказать нечего было, только глаза опешили). Очень классная ситуация, все белые и пушистые, а я репутацию фирмы порчу, что взяла и на 3 недели заболела Т.е. они накосячили, не проверили, не спросили, а я сидя дома виновата.

[Хельга]

 Неужто, три недели звенящий телефон никого в офисе не напрягал??

[Jul4ips]

Хельга, походу не напряг тот факт, что телефон вообще не звонил 3 недели, от сюда сделали вывод, что я телефон забрала собой. До сих пор сижу и не понимаю, как на темной поверхности не заметить белый (!) телефон.

[Andrew_M]

...До сих пор сижу и не понимаю, как на темной поверхности не заметить белый (!) телефон.

В России был случай, журналисты тестировали покрышки для автомобилей, по-серьёзному, на автомобильном полигоне, испытательные автомобили были обвешаны датчиками, и снабжены специальной системой - надо было разогнаться до 100км/ч, и по звуковому сигналу механического голоса "СТОП!" надлежало резко со всей силы нажать педаль тормоза, датчики потом оценивали ускорение замедления, и т.д., и т.п. Так вот - один иностранный журналист разогнался, и на глазах всего честного народа, даже не попытавшись затормозить, влепился в отбойник. Когда его достали, спросили - почему он не тормозил? На что иностранец ответил, что система не сказала "СТОП!".
Так и тут - не поступало команды искать телефон.

[Jul4ips]

В России был случай, журналисты тестировали покрышки для автомобилей, по-серьёзному, на автомобильном полигоне, испытательные автомобили были обвешаны датчиками, и снабжены специальной системой - надо было разогнаться до 100км/ч, и по звуковому сигналу механического голоса "СТОП!" надлежало резко со всей силы нажать педаль тормоза, датчики потом оценивали ускорение замедления, и т.д., и т.п. Так вот - один иностранный журналист разогнался, и на глазах всего честного народа, даже не попытавшись затормозить, влепился в отбойник. Когда его достали, спросили - почему он не тормозил? На что иностранец ответил, что система не сказала "СТОП!".
Так и тут - не поступало команды искать телефон.

Сразу вспомнила собаку Павлова.

[VaKa]

Поставила себе цель - ни разу не заболеть за всю зиму. Поздравьте меня с этим достижением! И, в общем, со вторым днем весны меня...

[kaera]

А в ять-то чего? но вообще не болеть - это правильно. в моей картине мира это норма.
а смайлик-то сразу самый главный не увидела. вопросов больше нет

[VaKa]

Чего-чего.... зима прошла, достижение достигнуто и я за бо ле ла! Вот ровнехонько вчера, в первый день после зимы. Холода и общественный транспорт таки добили)))

[myshaul]

Вселенная шутит. Загадывала - распишись 

[kaera]

Чего-чего.... зима прошла, достижение достигнуто и я за бо ле ла!

Ну к лету все пройдет
Я сегодня на веле и в дождь, и в град и в снег ездила. а главное - зря!
заказала обувь, прислали с дефектом. вернула, перезаказала. прислали те же самые ботитки
а я за ними в град не велике ехала, эх

[Даер]

myshaul, а мы с тобой сегодня виделись?

[myshaul]

myshaul, а мы с тобой сегодня виделись?

Виделись