Наполнитель цеолит
На таком наполнителе крыс содержать вас кто надоумил? Еще и лысая..
Для начала я бы использовала Апоквел 2мг/кг х 1 раз в день длительно.
Местно КРЕМ Бепантен.
Ну и естественно убрать наполнитель, заменить на щепу (не опилки) или пеленки, тряпки.