AmbraLeone, Maha, считаю, что как специалист она права: если пациент не доверяет ей, не соблюдает ее рекомендации - зачем тогда с таким связываться. Ты животинку лечишь, а он дома калечит. Я сейчас не про правильность назначений (ибо не специалист, чтобы об этом судить), а про убежденность человека в их правильности. Я бы тоже отказалась работать с клиентом, если он не выполняет мои рекомендации (и регулярно отказываюсь). Правда, я не врач и не в коммерческой структуре работаю - мне несколько проще отказать.